Kita tahu bahwa sekarang tuh media sosial udah jadi platform utama untuk membangun dan memperkuat branding. Baik untuk personal branding, bisnis kecil, atau perusahaan besar, media sosial adalah tempat yang pas buat menjangkau audiens secara langsung dan personal. Nah tapi, meski banyak peluang, masih ada banyak kesalahan umum yang sering terjadi dalam branding di media sosial. Kesalahan- kesalahan ini bisa menghambat tujuan pemasaran dan merusak citra yang sudah dibangun lho!

Baca juga: Strategi Efisien, Cepat, dan Kreatif dari IAM.id dalam Mengoptimalkan Proses Pembuatan Konten

Buat Sobat IAM yang lagi serius membangun branding digital di platform seperti Instagram, TikTok, X atau Facebook, yuk bahas bareng- bareng beberapa kesalahan yang harus dihindari supaya campaign branding jadi lebih efektif dan berdampak besar!

1. Gak Konsisten dalam Penyampaian Konten

Salah satu kesalahan terbesar dalam branding adalah tidak konsistennya penyampaian pesan atau konten. Jika kamu ingin dikenal dengan kuat di media sosial, penting untuk memiliki suara dan gaya yang konsisten. Audiens akan lebih mudah mengenali kamu atau brand kamu jika pesan yang disampaikan selalu jelas dan seragam.

Cara Menghindari Kesalahan Ini:

·       Tentukan niche atau topik yang konsisten untuk diangkat dalam konten. Jadi kalo kamu seorang influencer kecantikan, kamu juga harus sering berbagi tips atau review produk kecantikan!

·       Gunakan tone of voice yang sesuai dengan branding, bisa santai, profesional, atau inspiratif. Ingat, semua konten yang dibuat harus mencerminkan nilai dan identitas tersebut ya!

·       Coba deh atur jadwal posting secara rutin agar audiens tau kapan mereka bisa mengharapkan konten baru dari kamu!

Kesalahan Umum dalam Branding di Media Sosial dan Cara Menghindarinya. (Sumber: Unsplash)

Baca juga: Wajib Tau! Tujuan Tersembunyi di Setiap Format Konten Instagram

2. Fokus Cuma di Penjualan

Sebenarnya terlalu sering promosiin produk atau layanan di konten bisa bikin audiens merasa jenuh dan kehilangan minat lho! Meski tujuan utama dari digital marketing adalah untuk mendongkrak penjualan, tapi media sosial bukan melulu tentang jualan. Influencer marketing pun lebih efektif ketika fokusnya adalah membangun hubungan yang otentik dengan audiens.

Cara Menghindari Kesalahan Ini:

·      Buat seimbang antara konten yang bersifat promosi dan konten yang bersifat edukasi atau hiburan. Misalnya, seorang brand fashion, selain memposting produk baru, harusnya juga bisa berbagi tips gaya atau cerita di balik koleksi terbaru.

·      Libatkan audiens dalam percakapan seperti mengajukan pertanyaan atau bikin konten yang mengundang interaksi untuk membangun engagement yang lebih baik dan mengurangi kesan terlalu jualan pada mereka.

Baca juga: Simak yuk Gimana Influencer Bandung Menghubungkan Kreativitas dan Branding demi Kesuksesan Bisnis

3. Mengabaikan Interaksi Audiens

Inget Sobat! Media sosial itu bukan satu arah, jadi salah satu kesalahan besar yang sering terjadi dalam branding media sosial adalah mengabaikan interaksi dengan audiens. Banyak brand dan influencer yang Cuma fokus bikin konten tanpa meluangkan waktu berinteraksi dengan followers. Padahal engagement yang tinggi adalah kunci membangun komunitas yang loyal.

Cara Menghindari Kesalahan Ini:

·      Selalu luangkan waktu untuk membalas komentar atau pesan pribadi dari audiens. Kalo audiens udah merasa dihargai, mereka bakal terus mengikuti dan mendukung!

·      Coba deh pakai fitur interaktif di media sosial, seperti polling, Q&A, atau live streaming, untuk meningkatkan interaksi langsung dengan audiens!

Baca juga: IAM.id Berpartisipasi di GIFTS Expo 2024: Inovasi untuk Masa Depan

4. Kurang Memanfaatkan Data dan Analitik

Banyak orang yang mengabaikan data dan analitik di digital marketing. Padahal data adalah salah satu alat paling berguna buat mengetahui apakah strategi branding yang dijalankan ini udah efektif atau belum. Tanpa manfaatin analitik, Sobat akan kesulitan buat ngukur keberhasilan konten maupun campaign yang dijalankan.

Cara Menghindari Kesalahan Ini:

·       Gunakan alat analitik yang disediakan oleh platform media sosial (seperti Instagram Insights, Facebook Analytics, atau TikTok Analytics) untuk melacak kinerja konten.

·       Perhatikan metrik- metrik penting seperti reach, engagement rate, dan conversion rate. Dengan menganalisis data ini, kia bisa tau jenis konten apa yang paling menarik dan menyesuaikan strategi demi mencapai hasil yang lebih baik.

Baca juga: Kolaborasi dengan KOL Influencer atau Selebriti, Mana yang Lebih Efektif?

5. Mengabaikan Visual Branding

Jangan lupa bahwa visual adalah segalanya di dunia maya. Salah satu kesalahan yang sering terjadi dalam branding adalah mengabaikan pentingnya desain visual yang menarik dan konsisten. Gambar atau video yang gak menarik bisa bikin audiens cepat bosan bahkan melewatkan konten yang dibuat.

Cara Menghindari Kesalahan Ini:

·      Investasikan waktu buat bikin desain visual yang menarik dan mencerminkan identitas brand. Pakai warna, font, dan gaya visual yang konsisten di setiap konten.

·      Perhatikan juga kualitas gambar dan video yang diunggah. Pastikan mereka tajam, jelas, dan punya pencahayaan yang baik. Konten visual yang menarik akan membuat audiens tertarik untuk berinteraksi dan berbagi.

Baca juga: Chairul Tanjung dan Transformasi Brand Melalui Media Sosial

6. Gak Memahami Audiens yang Tepat

Salah satu alasan kenapa beberapa brand gagal di media sosial adalah karena mereka belum mengenal siapa audiens yang dituju. Konten yang gak relevan atau gak sesuai dengan preferensi audiens bakal sulit mendapatkan perhatian.

Cara Menghindari Kesalahan Ini:

·       Lakukan riset audiens agar paham kesukaan mereka dan apa yang mereka butuhkan. Dengan memahami audiens, kamu bisa bikin konten yang lebih relevan dan menarik.

·       Jangan takut menguji berbagai jenis konten dan lihat mana yang paling resonan dengan audiens. Coba untuk menggunakan influencer marketing agar lebih memahami audiens yang lebih luas, terutama kalo mau ngenalin produk atau layanan baru.

Baca juga: Pengaruh Anies Baswedan Lewat Personal Branding dan Kepemimpinan Inspiratif

7. Gak Mengukur Keberhasilan Campaign Branding

Salah satu kesalahan yang sering dilakukan adalah tidak mengukur efektivitas campaign branding di media sosial. Tanpa evaluasi yang tepat, Sobat jadi gak akan tahu apakah upaya branding yang dilakukan berhasil atau tidak.

Cara Menghindari Kesalahan Ini:

·       Tentukan tujuan yang jelas untuk setiap campaign branding, seperti meningkatkan brand awareness, menambah jumlah followers, atau meningkatkan penjualan.

·       Gunakan alat analitik untuk memonitor hasil campaign dan sesuaikan strategi jika hasil yang didapat tidak sesuai harapan.

Baca juga: Social Media dan Social Publishing Platform: Apa Bedanya?

Branding yang efektif di media sosial butuh lebih dari sekedar konten yang bagus, diperlukan konsistensi, memahami audiens, mengoptimalkan interaksi, dan memanfaatkan data untuk mengukur hasil. Dengan menghindari kesalahan umum yang telah disebutkan di atas, Sobat akan berada di jalur yang tepat dalam branding yang kuat dan relevan di dunia digital. Nah selain itu, pastikan setiap langkah yang diambil mendukung tujuan besar dari branding kamu ya Sobat. Dengan pendekatan yang tepat, media sosial akan jadi alat yang sangat powerful dalam memperkenalkan brand ke dunia yang lebih luas!