Di tengah persaingan digital yang semakin ketat, brand dituntut untuk menyampaikan pesan pemasaran yang tidak hanya menarik, tetapi juga dipercaya oleh audiens. 

Dua strategi yang kini banyak digunakan adalah User Generated Content (UGC) dan influencer marketing. Keduanya sama-sama mengandalkan konten dari pihak ketiga, namun memiliki pendekatan, tujuan, dan dampak yang berbeda bagi brand.

Yuk pahami perbandingan UGC dan influencer pada artikel ini, agar kamu dapat memilih strategi yang paling sesuai dengan tujuan pemasaran dan target audiens.

Perbedaan Strategi UGC dan Influencer

UGC dan influencer sering digunakan dalam strategi digital marketing karena sama-sama mampu membangun kepercayaan audiens. 

Namun, keduanya memiliki karakter, kekuatan, dan tujuan yang berbeda. Yuk pahami perbedaan UGC dan influencer, pada penjelasan berikut: 

1. Sumber Konten

UGC berasal dari pelanggan atau pengguna produk secara langsung, biasanya dalam bentuk review, testimoni, atau konten spontan. 

Sementara itu, influencer marketing melibatkan kreator dengan audiens tertentu yang secara sengaja bekerja sama dengan brand untuk membuat konten.

2. Tingkat Kepercayaan Audiens

UGC cenderung dianggap lebih autentik karena dibuat oleh pengguna biasa tanpa kesan promosi berlebihan. 

Influencer memiliki pengaruh yang kuat, tetapi tingkat kepercayaan audiens sangat bergantung pada kredibilitas dan kecocokan influencer dengan brand.

3. Jangkauan dan Awareness

Influencer unggul dalam menjangkau audiens yang lebih luas dan tersegmentasi dengan cepat. 

Sebaliknya, UGC biasanya memiliki jangkauan lebih terbatas, namun efektif untuk memperkuat kepercayaan dan keputusan pembelian.

Baca Juga: Brand Harus Tahu! 3 Strategi Dalam Memanfaatkan Konten UGC di Tahun 2024

4. Biaya dan Skala Kampanye

UGC relatif lebih hemat biaya dan mudah dikumpulkan dalam jumlah besar. Influencer marketing umumnya membutuhkan budget lebih besar, terutama untuk influencer dengan audiens besar, tetapi hasilnya bisa lebih cepat dan terukur untuk awareness.

5. Tujuan Penggunaan

UGC sangat efektif untuk membangun social proof, meningkatkan trust, dan mendorong konversi. Influencer marketing lebih cocok untuk meningkatkan brand awareness, memperkenalkan produk baru, dan membangun positioning brand di pasar.

UGC dan influencer bukanlah strategi yang saling menggantikan, melainkan saling melengkapi. 

Brand yang cerdas akan memadukan keduanya sesuai tujuan kampanye, target audiens, dan anggaran, sehingga strategi pemasaran menjadi lebih seimbang, autentik, dan berdampak.

Baca Juga: Apa itu Marketing Mix? Pelajari Arti & Strategi Efektif untuk Bisnis Kamu!

User Generated Content vs Influencer, Mana yang Paling Efektif?

Perbedaan utama antara UGC dan influencer terletak pada sumber konten, tujuan, serta dampak yang dihasilkan bagi brand. UGC unggul dalam membangun kepercayaan melalui konten yang autentik dan natural, sementara influencer marketing efektif untuk memperluas jangkauan dan meningkatkan brand awareness secara cepat. 

Strategi yang paling efektif bukan memilih salah satu, melainkan menyesuaikan atau mengombinasikan keduanya sesuai dengan tujuan kampanye dan target audiens.

Ingin menentukan strategi UGC dan influencer yang paling tepat untuk brand Anda? 

IAM.ID siap membantu merancang dan mengeksekusi kampanye influencer marketing yang selaras dengan tujuan bisnis Anda, mulai dari pemilihan influencer hingga optimalisasi hasil kampanye. 

Saatnya maksimalkan dampak pemasaran digital Anda bersama IAM.ID. Hubungi kami di sini!