Employee advocacy tidak hanya tentang mempromosikan brand di media sosial, tetapi juga dapat menjadi alat yang efektif dalam meningkatkan keamanan dan kebijakan kerja perusahaan. Dengan melibatkan karyawan sebagai advocate brand, perusahaan dapat memperkuat kesadaran tentang kebijakan internal dan mengamankan informasi yang sensitif.

(Sumber: Jason Goodman/ Unsplash)

Baca juga: Manfaatkan Eksistensi Karyawan: 4 Strategi untuk Memaksimalkan Employee Advocacy

Berikut IAM.id rangkum 6 cara di mana employee advocacy dapat digunakan untuk meningkatkan keamanan dan kebijakan kerja di media sosial:

1.     Penyampaian Informasi Kebijakan

Karyawan sebagai advocate dapat membantu menyampaikan informasi kebijakan kerja kepada publik melalui media sosial. Mereka dapat membagikan informasi tentang kebijakan perusahaan terkait privasi data, keamanan informasi, dan etika kerja, sehingga memastikan bahwa informasi tersebut tersampaikan dengan jelas dan tepat.

2.     Promosi Kesadaran tentang Kebijakan Keamanan

Karyawan dapat membantu mempromosikan kesadaran tentang kebijakan keamanan perusahaan, seperti penggunaan kata sandi yang kuat, identifikasi phishing, dan kebijakan akses informasi. Dengan menyebarkan informasi ini melalui media sosial, karyawan dapat membantu mengurangi risiko keamanan yang disebabkan oleh kesalahan manusia.

Baca juga: Membangun Program Employee Advocacy yang Berkelanjutan: Strategi untuk Kesuksesan Jangka Panjang

3.     Melawan Disinformasi

Karyawan sebagai advocate dapat membantu melawan disinformasi yang tersebar di media sosial. Mereka dapat membagikan informasi yang akurat dan terpercaya tentang perusahaan, produk, dan layanan, sehingga mengurangi risiko reputasi yang disebabkan oleh informasi palsu atau keliru.

4.     Monitoring dan Tanggapan terhadap Isu-isu

Karyawan dapat membantu memantau dan menanggapi isu-isu yang berkaitan dengan keamanan dan kebijakan kerja perusahaan di media sosial. Mereka dapat memberikan informasi yang benar dan relevan, serta merespons komentar dan pertanyaan dari publik dengan cepat dan tepat.

Baca juga: 7 Strategi dan Langkah Praktis Memanfaatkan Employee Advocacy dalam Krisis Reputasi Perusahaan

5.     Pelatihan Karyawan tentang Penggunaan Media Sosial yang Aman

Employee advocacy juga dapat digunakan sebagai platform untuk memberikan pelatihan kepada karyawan tentang penggunaan media sosial yang aman. Mereka dapat membagikan tips dan trik tentang cara menggunakan media sosial dengan bijak dan mempertahankan keamanan informasi pribadi dan perusahaan.

6.     Mengamankan Informasi Sensitif

Karyawan dapat membantu mengamankan informasi sensitif perusahaan dengan tidak membagikan informasi rahasia atau informasi yang tidak seharusnya diungkapkan di media sosial. Mereka juga dapat membantu mengidentifikasi dan melaporkan potensi ancaman keamanan yang mungkin timbul dari aktivitas di media sosial.

Baca juga: 6 Strategi Efektif Memanfaatkan Data dan Analisis untuk Mengoptimalkan Employee Advocacy

Employee advocacy dapat menjadi alat yang kuat dalam meningkatkan keamanan dan kebijakan kerja di media sosial. Dengan melibatkan karyawan sebagai advocate brand, perusahaan dapat memastikan bahwa informasi tentang kebijakan kerja dan keamanan tersampaikan dengan baik, dan mengurangi risiko keamanan yang disebabkan oleh kesalahan manusia dan disinformasi.

Jangan sampai ketinggalan informasi lainnya dengan terus membaca kumpulan artikel seputar Social Media Management di sini ya!