Employee advocacy telah menjadi strategi pemasaran paling efektif di tengah perkembangan era digital saat ini. Dengan melibatkan karyawan sebagai advokat brand, perusahaan dapat memperluas jangkauan online mereka, meningkatkan kredibilitas brand, dan membangun hubungan yang lebih kuat dengan audiens mereka. Namun, untuk mencapai keberhasilan jangka panjang, penting untuk membangun program employee advocacy yang berkelanjutan.

(Sumber: Austin Distel/ Unsplash)

Baca juga: Apa Itu Employee Advocacy dan Perannya Dalam Digital Marketing

Berikut IAM.id rangkum beberapa strategi untuk menciptakan program employee advocacy yang dapat berlangsung dalam jangka panjang:

1.     Jelaskan Tujuan dan Manfaat

Sebelum meluncurkan program employee advocacy, pastikan untuk menjelaskan tujuan dan manfaatnya kepada karyawan. Tunjukkan bagaimana partisipasi mereka akan membantu memperkuat brand perusahaan dan memberi mereka kesempatan untuk berkontribusi secara positif.

2.     Berikan Pelatihan dan Dukungan

Memberikan pelatihan dan dukungan yang memadai kepada karyawan sangat penting. Berikan panduan tentang cara menggunakan platform media sosial secara efektif, bagaimana menciptakan konten yang menarik, dan cara berkomunikasi yang baik dengan audiens.

Baca juga: Manfaatkan Eksistensi Karyawan: 4 Strategi untuk Memaksimalkan Employee Advocacy

3.     Bangun Budaya Perusahaan yang Mendukung

Budaya perusahaan yang mendukung employee advocacy sangat penting. Pastikan karyawan merasa nyaman dan didukung dalam berbagi konten dan menjadi advokat brand.

4.     Libatkan Pemimpin Perusahaan

Melibatkan pemimpin perusahaan dalam program employee advocacy dapat memberikan dorongan tambahan. Pemimpin yang aktif dalam berbagi konten dan mendukung program akan memberikan contoh yang baik bagi karyawan lainnya.

5.     Gunakan Alat dan Platform yang Tepat

Pilih alat dan platform yang tepat untuk mengelola program employee advocacy. Platform ini harus memudahkan karyawan untuk berbagi konten, melacak kinerja, dan memberikan insentif kepada mereka yang berpartisipasi aktif.

Baca juga: Trend Telegram Tahun 2024: Makin Meroket?

6.     Berikan Penghargaan dan Insentif

Memberikan penghargaan dan insentif kepada karyawan yang berpartisipasi aktif dalam program employee advocacy dapat menjadi motivasi tambahan. Ini dapat berupa penghargaan kecil, hadiah, atau pengakuan atas kontribusi mereka.

7.     Evaluasi dan Tingkatkan Program

Terus evaluasi dan tingkatkan program employee advocacy. Dengan memantau kinerja dan menerima umpan balik dari karyawan, sebuah brand dapat terus meningkatkan program untuk mencapai hasil yang lebih memuaskan.

Membangun program employee advocacy yang berkelanjutan membutuhkan komitmen dan perencanaan yang baik. Dengan menjelaskan tujuan, memberikan pelatihan, membangun budaya perusahaan yang mendukung, melibatkan pemimpin, menggunakan alat yang tepat, memberikan penghargaan, dan terus mengevaluasi program, sebuah brand dapat menciptakan program yang efektif dan berkelanjutan dalam jangka panjang.

Baca juga: 3 Alasan Mengapa Audience Insight Menjadi Kunci Sukses Dalam Influencer Marketing

Jangan sampai ketinggalan informasi lainnya dengan terus membaca kumpulan artikel seputar Social Media Management  di sini ya!