Setelah membahas definisi Online Reputation Management (ORM) serta langkah- langkah yang dapat dilakukan dalam mengelolanya, kini sobat IAM akan lebih dekat mengetahui apa saja keuntungan yang didapat dari ORM yang efektif.

Mengelola reputasi online bukan sekedar menjaga image, tetapi juga termasuk strategi bisnis yang cerdas. Dengan memahami keuntungan yang akan didapat, sebuah brand dapat menciptakan landasan yang kuat untuk sukses di dunia digital yang terus berkembang.

(Sumber: Freepik)

Baca juga: Ketahui 6 Panduan Praktis Memilih Influencer yang Tepat untuk Kampanye Brand

Untuk itu, berikut IAM.id rangkum 4 keuntungan utama ORM.

1.     Kepercayaan dan Kredibilitas

Citra positif di dunia maya mampu meningkatkan kepercayaan pelanggan atau pemberi pekerjaan. Kredibilitas yang tinggi dapat membuka peluang bisnis yang lebih besar karena reputasi yang baik akan memberikan kepercayaan kepada orang lain untuk terlibat dengan suatu bisnis atau individu.

2.     Pertumbuhan Bisnis

Reputasi yang baik mendukung pertumbuhan bisnis dengan menarik lebih banyak pelanggan atau peluang bisnis dan memberikan keunggulan kompetitif dalam persaingan pasar yang semakin ketat. Selain itu, ORM juga memastikan bahwa citra online mencerminkan nilai dan misi bisnis agar konsistensi dalam pesan dan citra membantu membangun identitas merek yang kuat.

Baca juga: Yuk Kenali Pentingnya Online Reputation Mangement dan Langkah yang Bisa Dilakukan

3.     Pelestarian Hubungan

Memelihara hubungan baik dengan pelanggan dan mitra bisnis mampu menciptakan komunitas positif yang mendukung dan terlibat di sekitar brand. Hal ini memberikan dampak positif juga bagi tempat kerja untuk dapat meningkatkan daya tarik untuk bakat dan karyawan potensial sehingga karyawan yang puas dapat menjadi duta merek yang efektif.

4.     Monitoring Perkembangan Industri

ORM dapat digunakan untuk melacak dan merespons tren industry atau perubahan persepsi pasar sehingga terwujud adaptasi cepat terhadap perubahan dalam lingkungan bisnis. ORM juga merupakan investasi jangka Panjang untuk keberlanjutan bisnis karena mampu membentuk pondasi yang kuat untuk membangun dan mempertahankan reputasi di masa depan.

Nah itu dia 3 keuntungan utama ORM baik bagi brand maupun influencer bahkan selebgram. Dengan mengenali dan memanfaatkan keuntungan dari ORM, individu dan bisnis dapat menciptakan lingkungan online yang mendukung pertumbuhan, kepercayaan, dan keberlanjutan.

Baca juga: Mengenal Dasar- dasar Influencer Marketing: Panduan Langkah Awal Untuk Pemula

Untuk memaksimalkan strategi ORM, manfaatkan layanan terbaru ORM IAM.id untuk membantu mengelola reputasi online baik bagi individu maupun bisnis dan organisasi secara lebih optimal dan profesional.

Jangan sampai ketinggalan informasi lainnya dengan terus membaca kumpulan artikel seputar Social Media Management  di sini ya!